Deelnemersreglement

1. Begrippen

• Organisator: Impact Loterij B.V., de partij die de loterij organiseert en houder is van de vergunning.
• Goed doel: Stichting Kinderen Kankervrij (KiKa), de samenwerkende goededoelenorganisatie.
• Deelnemer: een natuurlijk persoon van 18 jaar of ouder, woonachtig in Nederland, met een account bij de organisator.
• Lot: een deelnamebewijs met een unieke combinatie van 7 berensymbolen en een bonussymbool.
• Trekking: het vaststellen van de winnende combinatie volgens het trekkingsschema.
• Eindberen: de berensymbolen van een lot, geteld vanaf het laatste symbool (rechts) naar links.

2. Organisator en vergunning

De loterij wordt georganiseerd door Impact Loterij B.V., gevestigd aan NDSM Plein 36, 1033 WB Amsterdam, KvK-nummer 66554047.

Impact Loterij B.V. is houder van vergunning 15899/01.296.265 voor een Goede Doelen Loterij, verleend op 11 augustus 2023 door de Kansspelautoriteit (Ksa).

KiKa is de samenwerkende goededoelenorganisatie en ontvangt 60% van de opbrengst van de loterij. De overige 40% wordt besteed aan het prijzenfonds, de kansspelbelasting en de organisatie van de loterij. KiKa is geen organisator en geen vergunninghouder.

3. Wie mag meedoen

Meedoen mag vanaf 18 jaar, voor personen die in Nederland wonen. De geboortedatum wordt gecontroleerd voordat een account wordt aangemaakt: wie jonger is dan 18 jaar, kan geen account openen en dus niet deelnemen. Vóór de eerste betaling vraagt de organisator een identiteitsbewijs en een Nederlandse bankrekening op naam van de deelnemer; een prijs wordt pas uitgekeerd als de identiteit is bevestigd. Uitgesloten van deelname zijn medewerkers van de organisator, de notaris en zijn medewerkers, en andere personen die rechtstreeks betrokken zijn bij de uitvoering van de trekkingen.

Deelname is persoonlijk en niet overdraagbaar. Per persoon is één account toegestaan.

4. Vorm van deelname: doorlopend

Deelname is doorlopend. Een lot speelt mee in alle trekkingen volgens het trekkingsschema, totdat de deelnemer opzegt of de deelname op grond van dit reglement eindigt. Er zijn 16 trekkingen per jaar, met hoogstens 2 trekkingen in één kalendermaand.

Vóór het afronden van de bestelling ziet de deelnemer de prijs per lot per trekking, het bedrag per trekking, het aantal trekkingen per jaar, de kosten per jaar en hoe hij of zij kan opzeggen. De deelnemer bevestigt de doorlopende deelname afzonderlijk.

5. Kosten en betaling

Een lot kost € 13,00 per trekking. Per bestelling kunnen maximaal 10 loten worden gekocht. Met 16 trekkingen per jaar bedragen de kosten € 208,00 per lot per jaar. Bij aankoop van 10 loten bedragen de kosten € 130,00 per trekking en € 2.080,00 per jaar bij 16 trekkingen. De deelnemer krijgt vóór het bevestigen van de doorlopende deelname een overzicht van de totale kosten.

De eerste betaling wordt gedaan bij de bestelling en geldt voor de eerstvolgende trekking waarvoor de inschrijving open is. Daarna wordt het bedrag vóór elke trekking afgeschreven via automatische incasso van de Nederlandse bankrekening van de deelnemer. Een afschrijving kan binnen 8 weken via de eigen bank worden teruggeboekt; het lot doet dan niet mee aan de betreffende trekking.

Een lot doet pas mee nadat de betaling is ontvangen. Bij een mislukte of teruggeboekte betaling ontstaat geen geldige deelname voor die trekking. Crypto en anonieme betaalmethoden worden niet geaccepteerd.

6. Lot en combinatie

Na ontvangst van de eerste betaling krijgt elk lot een unieke combinatie van 7 berensymbolen en een bonussymbool. De combinatie wordt door het systeem willekeurig toegewezen en kan niet door de deelnemer worden gekozen. Binnen één combinatie kan hetzelfde berensymbool vaker voorkomen. De volledige combinatie (7 berensymbolen en bonussymbool) is uniek: het systeem kent een combinatie die al aan een ander lot is toegewezen niet opnieuw toe. De combinatie blijft gelijk zolang het lot meespeelt en is zichtbaar in het account van de deelnemer.

7. Trekkingen

Er zijn 16 trekkingen per jaar: een reguliere trekking op de tweede maandag van elke maand en vier seizoenstrekkingen, telkens om 12:00 uur. De data staan in het trekkingsschema.

Alle trekkingen vinden plaats om 12:00 uur Nederlandse tijd, volgens het gepubliceerde trekkingsschema.

De inschrijving voor een trekking sluit 24 uur voor aanvang. Loten die daarna worden gekocht of betaald, spelen mee vanaf de volgende trekking.

De winnende combinatie wordt bij elke trekking onder notariële controle vastgesteld in Zeist. De werkwijze staat in de Trekkingsprocedure.

8. Prijzen en winnende loten

Een lot wint een geldprijs als de eindberen, geteld vanaf rechts, op dezelfde plek overeenkomen met de winnende combinatie. Per lot per trekking geldt voor de eindberen alleen de hoogste categorie die het lot behaalt.

Daarnaast worden per trekking cadeaus verloot. Het aanbod van cadeaus kan per trekking verschillen. Het overzicht van de cadeaus voor de eerstvolgende trekking staat op de pagina Prijzen; de winnende loten worden bij de uitslag bekendgemaakt. Een cadeau kan niet worden ingewisseld voor geld.

De kans op elke geldprijs staat op de pagina Winkans.

9. Uitslag

De uitslag wordt na notariële vaststelling en controle in de regel gepubliceerd op de donderdag na de trekking, via de pagina Uitslagen. Winnaars ontvangen bericht per e-mail en zien de prijs in hun account. Bij verschil tussen de gepubliceerde uitslag en het proces-verbaal van de notaris is het proces-verbaal leidend.

10. Uitbetaling van prijzen

Voordat een prijs wordt uitgekeerd, controleert de organisator of de winnaar aan de voorwaarden voldoet: een geverifieerde identiteit, een leeftijd van 18 jaar of ouder en een bankrekening op naam van de winnaar.

Geldprijzen worden overgemaakt op de Nederlandse bankrekening van de winnaar, uiterlijk binnen 30 dagen na publicatie van de uitslag, of na afronding van de controle als die later plaatsvindt. Voor prijzen vanaf € 10.000 neemt de organisator vooraf contact op met de winnaar.

Cadeaus worden binnen 30 dagen na publicatie van de uitslag verstuurd of beschikbaar gesteld. De winnaar ontvangt per e-mail hoe en wanneer. Een verblijf of dienst wordt geboekt in overleg met de leverancier, afhankelijk van beschikbaarheid.

Kan een prijs niet worden uitgekeerd omdat de winnaar niet reageert of niet aan de voorwaarden voldoet, dan neemt de organisator ten minste twee keer per e-mail en één keer per post (naar het bij ons bekende adres) contact op. De termijn begint op de dag van publicatie van de uitslag. Is de prijs 12 maanden na die dag nog niet opgeëist, dan vervalt het recht op de prijs en wordt de waarde toegevoegd aan de afdracht aan het goede doel. De deelnemer krijgt daarvan vooraf bericht.

11. Kansspelbelasting

De kansspelbelasting over de prijzen wordt door Impact Loterij B.V. betaald en afgedragen aan de Belastingdienst. De winnaar ontvangt het genoemde prijsbedrag zonder inhouding van kansspelbelasting.

12. Opzeggen

De deelnemer kan de deelname op elk moment kosteloos opzeggen via Deelname opzeggen (onderaan elke pagina en in het account) of via het contactformulier. Opzeggen gaat in één stap en de deelnemer ontvangt een bevestiging per e-mail.

Na het opzeggen schrijft de organisator niets meer af en spelen de loten niet meer mee in nieuwe trekkingen. Is voor een trekking die nog moet plaatsvinden al afgeschreven, dan speelt het lot die trekking nog mee en worden prijzen daaruit normaal uitgekeerd; daarna stopt de deelname. Wil de deelnemer niet meer meespelen in die al betaalde trekking, dan wordt het bedrag op verzoek binnen 14 dagen teruggestort, mits het verzoek vóór het sluiten van de inschrijving binnenkomt. Voor trekkingen die al hebben plaatsgevonden wordt geen geld teruggestort.

13. Limieten en pauze

De deelnemer kan in het account een eigen maandlimiet instellen voor uitgaven en het aantal loten. Een lagere limiet gaat direct in, een hogere limiet na 24 uur. Ook kan de deelnemer een pauze van 24 uur, 7 dagen, 30 dagen of 3 maanden instellen. Tijdens een pauze kunnen geen nieuwe loten worden gekocht. De pauze geldt niet voor loten die al meespelen: die blijven meedoen aan de trekkingen en de afschrijvingen daarvoor gaan door. Wil de deelnemer ook met die loten en afschrijvingen stoppen, dan zegt hij of zij de deelname op (artikel 12). Na afloop van de pauze kan de deelnemer automatisch weer loten kopen; een pauze kan worden verlengd, maar niet ingekort. Meer staat op Speel bewust 18+.

14. Uitsluiting en beëindiging

De organisator kan deelname weigeren of beëindigen bij fraude, opzettelijk onjuiste gegevens, meerdere accounts per persoon, deelname door een minderjarige of een uitgesloten persoon (artikel 3), of misbruik van de website.

Een prijs kan alleen worden ingehouden als de prijs is gewonnen met een lot dat op een van deze gronden niet geldig was, of als de identiteit of leeftijd van de winnaar niet kan worden vastgesteld. De deelnemer ontvangt hierover een schriftelijk en gemotiveerd besluit. Binnen 14 dagen kan de deelnemer daartegen bezwaar maken via het contactformulier; het bezwaar wordt binnen 4 weken beoordeeld door een medewerker die niet bij het eerste besluit betrokken was. Daarna staat de weg naar de bevoegde rechter open. Een onterecht betaald bedrag voor een ongeldig lot wordt terugbetaald, behalve bij fraude.

15. Storingen

Bij een technische storing zijn de gegevens in de systemen van de organisator leidend. Kan door een storing een betaling of deelname niet correct worden verwerkt, dan informeert de organisator de deelnemer en wordt een onterecht betaald bedrag terugbetaald.

16. Klachten

Een klacht kan worden ingediend via het contactformulier (categorie Klacht) of per e-mail aan info@ikaloterij.nl. Vermeld je naam, e-mailadres en een omschrijving van de klacht.

1. Binnen 5 werkdagen ontvang je een ontvangstbevestiging.
2. Binnen 4 weken ontvang je een inhoudelijke reactie. Is meer tijd nodig, dan laten we dat binnen die termijn weten, met de reden en een nieuwe termijn.
3. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Signalen over de loterij kun je ook melden bij de Kansspelautoriteit, die toezicht houdt op de naleving van de regels maar geen individuele klachten beslecht.

17. Privacy

De organisator verwerkt persoonsgegevens volgens de Privacyverklaring.

18. Aansprakelijkheid

De organisator is niet aansprakelijk voor schade door onjuist ingevulde gegevens van de deelnemer, storingen bij derden of overmacht, behalve bij opzet of grove nalatigheid en voor zover dwingend recht anders bepaalt.

19. Wijziging en toepasselijk recht

De organisator kan dit reglement wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf aangekondigd per e-mail en op deze website; een deelnemer die het niet eens is met de wijziging, kan kosteloos opzeggen. Een wijziging geldt alleen voor trekkingen na de ingangsdatum; voor trekkingen waarvoor al is betaald, blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van betaling. Op dit reglement is Nederlands recht van toepassing.